1、樓(lou)宇對講系統維修準(zhun)備工作：

  修樓宇對講跟(gen)修其它電器可不一樣，必須要(yao)了(le)解一些必要(yao)的知識。我認(ren)為必須要(yao)了(le)解的有以下幾(ji)個方面(mian)：

  A、樓(lou)宇對講的生產企業名(ming)稱、電話及安(an)(an)裝時間、安(an)(an)裝公司；

  B、該樓宇對(dui)講(jiang)系統的(de)接線(xian)圖、說明書，如有維修檔(dang)案，也最好(hao)一并找到；

  這兩(liang)個前題條件的(de)作(zuo)用(yong)：了(le)解(jie)樓宇對講的(de)生產(chan)企業，是(shi)(shi)在萬不(bu)得己的(de)情(qing)況下(xia)，請教(jiao)于(yu)生產(chan)企業的(de)技術員；了(le)解(jie)安裝公司(si)是(shi)(shi)為了(le)避免同(tong)行(xing)之間不(bu)必要的(de)誤會，不(bu)形(xing)成(cheng)(cheng)惡性競(jing)爭或出現人為破壞，了(le)解(jie)安裝時間是(shi)(shi)以常規損壞去評估(gu)出現的(de)問(wen)題；了(le)解(jie)接線圖、說明書及維(wei)修(xiu)檔案(an)，自然就是(shi)(shi)為了(le)更快，更好的(de)完成(cheng)(cheng)維(wei)修(xiu)工作(zuo)了(le)。

2、樓宇對講(jiang)的(de)常規問題表現：

  不(bu)開(kai)鎖、聽不(bu)見(jian)、無圖像、不(bu)能(neng)(neng)通(tong)話、不(bu)能(neng)(neng)密碼開(kai)鎖、不(bu)能(neng)(neng)刷卡開(kai)鎖

4、檢修故障(zhang)的順序(xu)：

  先看電，再看線(xian)，最后測試其(qi)它功(gong)能！

5、 檢修注(zhu)意事項(xiang)：

   所有接拆線操作，必須斷(duan)電！

6、樓(lou)宇對(dui)講主(zhu)(zhu)機的(de)維修（主(zhu)(zhu)機即是門口(kou)機，此處簡稱）：

一(yi)、不(bu)開鎖：

 1、除鑰匙外的(de)任何開鎖(suo)(suo)方(fang)法都(dou)不能(neng)(neng)開鎖(suo)(suo)：先請檢測(ce)(ce)開鎖(suo)(suo)線(xian)(xian)兩端是否(fou)接好，再(zai)用萬能(neng)(neng)表在(zai)電鎖(suo)(suo)端測(ce)(ce)試，在(zai)開鎖(suo)(suo)時(shi)，是否(fou)有(you)(you)(you)超(chao)過(guo)300毫安的(de)瞬間電流經(jing)過(guo)開鎖(suo)(suo)線(xian)(xian) （有(you)(you)(you)，說明主機(ji)及開鎖(suo)(suo)線(xian)(xian)正(zheng)常，估計為電鎖(suo)(suo)損壞，請更換電鎖(suo)(suo)測(ce)(ce)試；如沒(mei)有(you)(you)(you)，再(zai)將萬能(neng)(neng)表在(zai)主機(ji)開鎖(suo)(suo)端測(ce)(ce)試，如此時(shi)有(you)(you)(you)，則開鎖(suo)(suo)線(xian)(xian)故(gu)障，沒(mei)有(you)(you)(you)說明主機(ji)故(gu)障）；

 1.1、整個單(dan)元住戶都(dou)不(bu)能開鎖(suo)，但主(zhu)(zhu)機可以密碼(ma)或刷卡(ka)開鎖(suo)：估(gu)計是主(zhu)(zhu)干(gan)線短路或某一(yi)(yi)樓(lou)(lou)層平臺(tai)損壞造成，先檢(jian)查各主(zhu)(zhu)線的接(jie)線端口，如接(jie)線正(zheng)常(chang)，則從第一(yi)(yi)層的樓(lou)(lou)層平臺(tai)開始依(yi)次向上(shang)檢(jian)測(ce)樓(lou)(lou)層平臺(tai)（檢(jian)測(ce)樓(lou)(lou)層平臺(tai)：先斷開上(shang)層的主(zhu)(zhu)干(gan)線，測(ce)試當層，如正(zheng)常(chang)則不(bu)管，如不(bu)正(zheng)常(chang)，請更(geng)換樓(lou)(lou)層平臺(tai)再試，直到(dao)測(ce)試正(zheng)常(chang)為止（如新裝 一(yi)(yi)樣調試），依(yi)理類推）；

二、聽不見：

 任意終端與主(zhu)機(ji)處于工(gong)作狀(zhuang)態時，主(zhu)機(ji)皆聽見：先(xian)看主(zhu)機(ji)喇叭(ba)(ba)線是否(fou)(fou)接好(hao)，喇叭(ba)(ba)是否(fou)(fou)長銹損(sun)壞，可找(zhao)一(yi)差不多大小的任意喇叭(ba)(ba)更換測試；

三(san)、不(bu)能說(shuo)：

   任意終(zhong)端(duan)與(yu)主機(ji)處于工(gong)作狀態時，主機(ji)說話終(zhong)端(duan)都聽不(bu)見(jian)：先(xian)看主機(ji)咪(mi)(mi)頭線(xian)是否(fou)接好，咪(mi)(mi)頭是否(fou)因其(qi)它(ta)原(yuan)因損(sun)壞，如有機(ji)會，找一52DB的咪頭更換測試（一般的分機咪頭可與主機通用）；通常情況下還是更換主機既可以增加費用有可以排除將來其它主機帶來的故障問題。

四、無視頻：

   任意(yi)可(ke)(ke)視終(zhong)端(duan)(duan)與主機(ji)(ji)(ji)(ji)處于(yu)工(gong)作狀(zhuang)態(tai)時，可(ke)(ke)視終(zhong)端(duan)(duan)皆不能顯示主機(ji)(ji)(ji)(ji)前圖像(xiang)：先檢查主機(ji)(ji)(ji)(ji)攝像(xiang)頭至主機(ji)(ji)(ji)(ji)控制(zhi)(zhi)板的(de)接線(xian)是否完(wan)好，再詳看攝像(xiang)頭控制(zhi)(zhi)板是否有(you)浸(jin)水的(de)現像(xiang)（有(you)浸(jin)水現像(xiang)，攝像(xiang)頭很可(ke)(ke)能已損壞(huai)），此時，有(you)條件的(de)，拿監視器來測試，將監視器接到主機(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)視頻線(xian)端(duan)(duan)，正(zheng)常(chang)說明主干視頻線(xian)故障，不正(zheng)常(chang)說明主機(ji)(ji)(ji)(ji)故障，最后 將攝(she)(she)像頭的視(shi)頻信號(hao)直接接入(ru)監視(shi)器，正常說明主(zhu)機控制板故障，不正常說明攝(she)(she)像頭故障；

五、不(bu)能密碼開鎖：

不能(neng)密碼開鎖多為主機(ji)軟件故障，請發(fa)回生產(chan)企業檢(jian)修！

六(liu)、不能刷卡開鎖：

先檢查門(men)禁(jin)控制(zhi)器與主機的(de)接線，再檢查門(men)禁(jin)控制(zhi)器的(de)天線是否完好，可采用更(geng)換門(men)禁(jin)控制(zhi)器的(de)方法(fa)測試；

七、 特殊(shu)故(gu)障：

    偶爾不開(kai)鎖(suo)(suo)、聽不見(jian)、無圖像、不能(neng)通話、不能(neng)密碼(ma)開(kai)鎖(suo)(suo)、不能(neng)刷卡開(kai)鎖(suo)(suo)等，先(xian)檢查(cha)電(dian)源，看供電(dian)是(shi)否正常，更換電(dian)源依然不能(neng)解決(jue)問(wen)題，估計為(wei)主機(ji)軟件(jian)(jian)(jian)或硬件(jian)(jian)(jian)問(wen)題造(zao)(zao)成(cheng)的間隔(ge)性死機(ji)造(zao)(zao)成(cheng)，請發回(hui)生產(chan)企業檢修(xiu)；此(ci)類軟件(jian)(jian)(jian)故障(zhang)(zhang)多是(shi)斷電(dian)后(hou)重開(kai)就(jiu)消失故障(zhang)(zhang)了(le)!

    呼某一(yi)房(fang)號，多臺(tai)非同一(yi)住戶家(jia)分機振鈴：估計為串線或軟件故(gu)障(zhang)，先更換(huan)主機測試，正常說(shuo)明主機軟件故(gu)障(zhang)，請發(fa)回生產企業(ye)檢修(xiu)，不正常說(shuo)明線路或樓層平臺(tai)故(gu)障(zhang)，此(ci)時只能依照上面(mian)所說(shuo)的“檢測樓層平臺”方法重新調試；

八(ba)、樓宇(yu)對講室內(nei)分機的維(wei)修

任何分(fen)機(ji)(ji)問(wen)題，先(xian)看分(fen)機(ji)(ji)的線是否接(jie)好，電(dian)源(yuan)指示燈(deng)是否亮，再(zai)斷開(kai)一次分(fen)機(ji)(ji)的線，通電(dian)再(zai)試：

1、不(bu)能開鎖：（其它(ta)功能正常）

間(jian)隔性(xing)不能(neng)開(kai)鎖(suo)(suo)(suo)：首先考慮按鍵(jian)(jian)故(gu)障(zhang)（安裝三年以上多數為(wei)按鍵(jian)(jian)故(gu)障(zhang)），分(fen)機(ji)與主機(ji)處于(yu)工作狀態時，可將開(kai)鎖(suo)(suo)(suo)按鍵(jian)(jian)觸碰短路試試開(kai)鎖(suo)(suo)(suo)，正常說明開(kai)鎖(suo)(suo)(suo)按鍵(jian)(jian)正常；不正常估計(ji)為(wei)分(fen)機(ji)控制板或入戶(hu)線故(gu)障(zhang)，再用(yong)(yong)檢(jian)修用(yong)(yong)的10芯護套線為測試線，直接將這臺分機接入主機線端測試，正常估計是入戶線或樓層平臺故障，不正常當然就是分機控制板故障了；最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試，正常說明入戶線故障，不正常換個樓層平臺端口再試，換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞，依然不正常，原因就難查了；

2、沒有圖像：

(1)、不亮屏而無圖像：請檢查分機(ji)電源，看供(gong)電是(shi)否有黑白18V，彩色12-18V；

(2)、亮屏，但圖像扭曲嚴重(zhong)，抖動、不清楚(chu)、偏黑、偏模(mo)糊：請檢(jian)查分機電(dian)源，看電(dian)壓(ya)與電(dian)流是否符(fu)合(he)說明書要求；

(3)、亮(liang)屏無圖像：先檢查分(fen)機的視頻線(xian)(xian)，看是(shi)(shi)否(fou)接好(hao)線(xian)(xian)，是(shi)(shi)否(fou)有視頻信(xin)號；再更(geng)換(huan)一臺相(xiang)同(tong)型號的分(fen)機測試(shi)；

(4)、被呼叫有(you)圖(tu)像，按監視時無圖(tu)像：多數為監視鍵故障，更(geng)換一般即可解決；

3、聽不見：

聽不(bu)見，其它(ta)功能正常：估(gu)計為手柄(bing)線沒有插(cha)好(hao)或聽筒喇叭損壞(huai)，先重新插(cha)一次(ci)手柄(bing)線，不(bu)行(xing)(xing)再更換手柄(bing)試試，再不(bu)行(xing)(xing)就是分機控(kong)制板故障了；說不(bu)了同此理，檢查咪頭！

4、分機不(bu)報警：

  即有防區(qu)聯動報(bao)警(jing)功能的分機有警(jing)情時不向管理中心報(bao)警(jing)！

首(shou)先(xian)檢測報(bao)警探頭供(gong)電是(shi)(shi)否正常，工(gong)作是(shi)(shi)否正常，供(gong)電用萬能表測試(shi)，工(gong)作是(shi)(shi)否正常采用更換(huan)相(xiang)同型號的(de)(de)報(bao)警器測試(shi)；再(zai)檢測報(bao)警探頭至分機的(de)(de)線路(lu)是(shi)(shi)否順通，是(shi)(shi)否接觸良好(hao)（無線報(bao)警探測器的(de)(de)此(ci)步省），最(zui)后(hou)更換(huan)相(xiang)同型號的(de)(de)分機測試(shi)；

備(bei)注(zhu)：一般的(de)分機報(bao)警傳輸(shu)的(de)都(dou)是數據(ju)信(xin)號(hao)，部(bu)份(fen)萬能(neng)(neng)(neng)表具有(you)(you)測(ce)量數據(ju)的(de)功能(neng)(neng)(neng)（阿(a)坤以前的(de)萬能(neng)(neng)(neng)表就可以），如有(you)(you)此功能(neng)(neng)(neng)的(de)萬能(neng)(neng)(neng)表，也清楚系統的(de)數據(ju)線是哪條(tiao)，可先用萬能(neng)(neng)(neng)表測(ce)試分機的(de)數據(ju)線端，看(kan)在報(bao)警時(shi)有(you)(you)無報(bao)警數據(ju)傳出，無時(shi)可按上法測(ce)試。

5、特殊故障：

5.1、任(ren)何分機故障(zhang)，斷電重接一次即解決的，多(duo)數為(wei)軟件或(huo)硬(ying)件深層(ceng)故障(zhang)造成(cheng)的死機現(xian)像，經(jing)常發生此類故障(zhang)的，建(jian)議(yi)發回(hui)生產企業檢修(xiu)，以免帶來的長久麻煩；

5.2、偶(ou)爾不開(kai)(kai)鎖、聽(ting)不見、無圖像、不能通話等(deng)，但次數較多(duo)，具(ju)有間隔性特殊的(de)，估計為分機軟(ruan)件或硬件問題造成的(de)死(si)機，請發回生產企(qi)業檢修；此類(lei)軟(ruan)件故(gu)障多(duo)是斷(duan)電后重開(kai)(kai)就消(xiao)失故(gu)障了(le)!

九、樓層(ceng)平臺及中間設備的維修

   樓于(yu)對講機樓層保護器(qi)，樓層解碼器(qi)或視頻分配放大器(qi)等樓層中間設備統稱樓層平臺！

（任何樓層平臺問題，先檢查各線(xian)端(duan)的(de)(de)線(xian)是否接好，電(dian)(dian)源(yuan)指示燈是否亮，再(zai)斷(duan)開一次電(dian)(dian)源(yuan)的(de)(de)線(xian)，通電(dian)(dian)再(zai)試）：

樓層平臺必須(xu)(xu)具(ju)備的功(gong)能：戶(hu)戶(hu)隔離保護、視(shi)頻處理功(gong)能，說(shuo)具(ju)體(ti)一點，就是(shi)必須(xu)(xu)具(ju)有音頻、視(shi)頻、數據信號(hao)及電源的智能分(fen)配與隔離保護；

1、某輸出端不能(neng)正常使用(yong)：（其它端口(kou)正常）

將其它正(zheng)常端(duan)線(xian)接入不(bu)能(neng)(neng)正(zheng)常使用的端(duan)測試，正(zheng)常說明此輸出(chu)端(duan)正(zheng)常（即(ji)為(wei)此端(duan)線(xian)路或其它設備故障(zhang)），不(bu)正(zheng)常說明此輸出(chu)端(duan)確實故障(zhang)；只能(neng)(neng)更換或維修樓層平臺；一般(ban)單輸出(chu)端(duan)或單組(zu)輸出(chu)端(duan)口損壞，多為(wei)硬件故障(zhang)造成，有電子功底的可現場檢(jian)修，沒有的請發(fa)回供貨商檢(jian)修；

2、全部(bu)輸出(chu)端不能正(zheng)常(chang)使用：

此時(shi)首先考慮輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)是否正(zheng)常(chang)(chang)，采用(yong)技(ji)術測量法(fa)，會使(shi)(shi)(shi)萬能(neng)(neng)表測試的，用(yong)萬能(neng)(neng)表測試輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)是否有(you)信(xin)號(hao)輸(shu)(shu)入(ru)；不會使(shi)(shi)(shi)用(yong)萬能(neng)(neng)表的，可(ke)在輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)接入(ru)一臺(tai)分(fen)機測試分(fen)機的功能(neng)(neng)，使(shi)(shi)(shi)用(yong)正(zheng)常(chang)(chang)，說(shuo)明輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)有(you)信(xin)號(hao)輸(shu)(shu)入(ru)，不正(zheng)常(chang)(chang)則是輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)線或上一樓層平(ping)臺(tai)輸(shu)(shu)出端(duan)損壞；輸(shu)(shu)入(ru)端(duan)正(zheng)常(chang)(chang)，但不能(neng)(neng)工作的，建議(yi)發回供(gong)貨商檢修；

3、特殊故(gu)障：

偶爾不(bu)(bu)能(neng)工(gong)(gong)作、工(gong)(gong)作時圖像(xiang)不(bu)(bu)穩定(ding)、通話不(bu)(bu)暢(chang)、開不(bu)(bu)了(le)鎖等情況，又排除了(le)分機、入戶(hu)線等可(ke)能(neng)性(xing)，單獨測(ce)試樓(lou)層平(ping)臺(tai)(tai)時也是如此(ci)，可(ke)考(kao)慮樓(lou)層平(ping)臺(tai)(tai)硬件(jian)或軟件(jian)故障，建(jian)議發回供貨商檢修；

十、樓宇(yu)對講(jiang)系統(tong)的電源維(wei)修

樓(lou)宇(yu)對講系統的電(dian)源是非常重要的配套設備之(zhi)一！

（一般(ban)分為(wei)帶電(dian)池(chi)使(shi)用(yong)功(gong)能和(he)不帶電(dian)池(chi)使(shi)用(yong)功(gong)能兩種，考慮到(dao)多種原因，建議在甲方(fang)沒(mei)特殊要求時，不配(pei)電(dian)池(chi)）：

電源的關鍵(jian)：穩定、足(zu)電壓、足(zu)功率、滿足(zu)系(xi)統需要；

電源輸出(chu)端無電（先檢查保險絲）：

用(yong)萬能表測量(liang)有(you)無(wu)220V市電輸入電源：

使用變壓器的線性電源，先測量有無220V市電輸入變壓器，再測量有無電源輸到控制板，如有，說明控制板損壞，建議發回生產企業檢修；

使用開(kai)關電源(yuan)的，維修難度較高(gao)，如測(ce)量到有(you)市電輸(shu)入，但(dan)沒有(you)輸(shu)出，建議發(fa)回(hui)供貨商檢修；

使(shi)用三年以上(shang)的電源(yuan)，建議修(xiu)不如換新。

電源輸出電流變小(xiao)、輸出電壓變低：

此(ci)類情況多(duo)為(wei)電源元器件老化(hua)，建(jian)議(yi)更換(huan)新電源！